KOMUNIKAT BURMISTRZA MIASTA I GMINY OSTRZESZÓW

W związku z rozprzestrzenianiem się wirusa koronawirusa i – co za tym idzie – koniecznością ograniczenia bezpośrednich kontaktów, w trosce o zdrowie i  bezpieczeństwo zarówno interesantów Urzędu, jak i pracowników, informujemy o zmianach jakie obowiązywać będą od 13 marca 2020 roku w organizacji pracy i obsługi interesantów w Urzędzie Miasta i Gminy w Ostrzeszowie (ul. Zamkowa 31).

1. Obsługa Mieszkańców odbywać się będzie tylko i wyłącznie w Biurze Obsługi Interesanta (na parterze) – wejście główne od ul. Zamkowej, a nie w poszczególnych wydziałach merytorycznych. Przemieszczanie się po innych obszarach Urzędu Miasta i Gminy w Ostrzeszowie zostaje od tej chwili ograniczone poza szczególnymi sytuacjami (np. odbiór dowodu osobistego – po sygnalizacji konieczności odbioru w Biurze Obsługi Interesanta).

2. Podstawową formą komunikacji z pracownikami Urzędu jest kontakt telefoniczny lub poczta elektroniczna. Główny nr telefonu do Urzędu: 62 732 06 00 (centrala), adres skrytki EPUAP:  /umigm/skrytka (wybranie z listy Urzędu Miasta i Gminy Ostrzeszów), podstawowy adres e-mail: org@ostrzeszow.pl

Zapewniam przy tym, że  żaden e-mail i żaden telefon nie pozostanie bez odpowiedzi. WSZYSTKIE SPRAWY BĘDĄ ZAŁATWIONE TERMINOWO.

Pełne zestawienie numerów telefonów oraz adresów e-mail można znaleźć TUTAJ

3. Kasa Urzędu będzie funkcjonować jedynie na parterze przy wejściu głównym (kasa główna na III piętrze będzie nieczynna).

4. Urząd Stanu Cywilnego funkcjonuje bez zmian – zastosowane zostaną dodatkowe środki bezpieczeństwa w celu minimalizacji bezpośredniego kontaktu z interesantem.

Bardzo prosimy o zrozumienie sytuacji oraz sugerujemy korzystanie z rozwiązań, które nie wymagają osobistej wizyty w Urzędzie, w szczególności:

  • dokonywanie płatności poprzez bankowość elektroniczną,
  • składanie wniosków drogą elektroniczną poprzez platformę E-PUAP,
  • pytania, wątpliwości informacje na bieżąco można kierować do pracowników drogą mailową lub telefonicznie na wskazane wyżej dane kontaktowe.

 

BURMISTRZ

MIASTA I GMINY OSTRZESZÓW

PATRYK JĘDROWIAK



Zostaw odpowiedź

Your email address will not be published. Required fields are marked as *

Pin It on Pinterest